Hanoi, 13 avril (AVI) - La ville de Da Nang (Centre) veut généraliser l'informatique au sein des administrations et, notamment, l'usage du courriel.
L'utilisation du courriel par les cadres et fonctionnaires des bureaux administratifs constitue une priorité. Récemment, lors d'une rencontre avec des entrepreneurs implantés à Da Nang, le secrétaire du comité municipal du Parti, Nguyên Ba Thanh, a demandé aux citoyens de la ville de prendre contact directement avec lui par email.
Selon le Service municipal de la poste et des communications, tous les hauts cadres de la ville ont été formés à l'usage de l'informatique, notamment la recherche sur le web et le traitement des courriels. D'ailleurs, les formations en informatique destinées aux fonctionnaires, selon le programme de réforme administrative, comprennent toujours un volet sur le courrier électronique.
L'objectif principal de nombreuses institutions administratives de Da Nang, c'est de créer un modèle de "bureaux sans paperasses". Ce pour gagner du temps et limiter les dépenses.
En effet, de nombreux fonctionnaires et autorités locales s'intéressent peu à l'usage de l'email et à d'autres applications de l'informatique dans leur travail. Pas mal de responsables de services, d'institutions administratives d'arrondissements ou de districts n'ont même pas d'adresse électronique. Certains en ont une mais ne l'utilisent pas.
Un autre constat, c'est que de nombreuses institutions et pas mal de fonctionnaires rencontrent des désagréments avec leur adresse email dont le nom de domaine est celui de leur établissement (messages publicitaires indésirables ou spam, interruptions fréquentes voire arrêt définitif...). Or, les fournisseurs de services ne s'occupent guère des boîtes aux lettres dont le nom de domaine est celui d'un établissement. C'est pourquoi, la plupart des fonctionnaires de Da Nang se rabattent sur les services gratuits de Gmail, Yahoo!.
Le Service de l'intérieur de la ville a recommandé d'effectuer 2 travaux en parallèle. Primo, généraliser l'usage des courriels dans les bureaux administratifs. Secundo, rédiger des conventions pour que les informations sur l'email d'un fonctionnaire, ou d'un cadre soient considérées comme un texte officiel. Pour cela, l'enregistrement des adresses email officielles des fonctionnaires, et surtout celles des responsables, devra être effectué. Et ce sont les responsables des institutions qui devront être à l'avant-garde.
Selon le directeur de la Compagnie d'informatique de la poste de Da Nang, Dô Van Tam, il vaut mieux que la ville établisse un centre local d'archives et de données où il y aura un bureau chargé d'établir l'ensemble des adresses email des fonctionnaires et cadres. Chacun recevra ainsi une adresse électronique répondant aux critères suivants : dénomination convenable, facilité de contrôle et excellents services d'assistance. -AVI
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